spotzy লগইন – আপনার লবি এবং বেটিং মার্কেট এক জায়গায়
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট খুলে নিন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেল আপনার...
আপনার ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে কীভাবে সরাসরি লবিতে ঢুকবেন
লগইন পেজে আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় তৈরি করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করুন। ফর্ম সাবমিট করলে আমরা আপনার সেশন চেক করে লাইভ টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস মার্কেট দেখাবো। মোবাইল ব্রাউজার এবং ডেস্কটপে একই ইউজারনেম দিয়ে সকাল দশটায় ট্রেনে বসে লগইন করতে পারবেন, আবার রাতে বাসায় ফিরে ডেস্কটপে একই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক ইমেইলে পাঠিয়ে দিই আমরা দুই মিনিটের
মধ্যে। লগইন হওয়ার পর আপনি উপরের পেমেন্ট চিপ সিলেক্ট করে bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে একাউন্ট ব্যালান্স বাড়াতে পারবেন।
লগইন করার পর যে পেমেন্ট অপশন পাবেন
আমরা বাংলাদেশে সবচেয়ে ব্যবহৃত তিনটি মোবাইল ওয়ালেট রেখেছি লগইন স্ক্রিনের পেমেন্ট সেকশনে। আপনি bKash নম্বর দিয়ে সরাসরি চিপ কিনতে পারবেন, Nagad অ্যাপ থেকে ট্রানজ্যাকশন পাঠাতে পারবেন, অথবা Rocket...
লগইন সমস্যা হলে যেভাবে সাপোর্ট টিম পাবেন
পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন, অথবা ইউজারনেম মনে নেই? লগইন পেজের নিচে রিসেট লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল দিন; আমরা একটি টেম্পোরারি পাসওয়ার্ড পাঠিয়ে দেবো দুই মিনিটে। যদি ইমেইল না পান, তাহলে লাইভ চ্যাট বক্স খুলুন – আমরা সকাল আট থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত বাংলায় রিপ্লাই দিই। ডেস্কটপে চ্যাট আইকন স্ক্রিনের ডান দিকে থাকে, মোবাইলে উপরের মেনু বার থেকে পাবেন।
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের ডান পাশে চ্যাট আইকন দেখবেন। ক্লিক করলে একজন সাপোর্ট এজেন্ট বাংলায় উত্তর দেবে সকাল আট থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত। পাসওয়ার্ড রিসেট, ইউজারনেম রিকভারি এবং পেমেন্ট স্ট্যাটাস চেক করতে পারবেন এখানে।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় ম্যাসেজ পাঠান। আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল এবং ইউজারনেম উল্লেখ করবেন যাতে আমরা অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করে দ্রুত সমাধান দিতে পারি। সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই পাবেন, পিক আওয়ারে আট থেকে দশ ঘণ্টা লাগতে পারে।
FAQ পেজ
লগইন স্ক্রিনের ফুটারে FAQ লিংক দেখবেন। এখানে পাসওয়ার্ড রিসেট, দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং সেশন টাইমআউট সমস্যার উত্তর লেখা আছে। বেশিরভাগ সমস্যা FAQ পড়ে নিজেই সমাধান করে নিতে পারবেন কোনো সাপোর্ট টিকেট না খুলেই।
লগইন সিকিউরিটি এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার উপায়
আমরা আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে এনক্রিপ্ট করে রাখি, এবং সেশন টোকেন ২৪ ঘণ্টা পর এক্সপায়ার হয়। লগইন পেজ TLS ১.৩ সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত, তাই আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড নেটওয়ার্কে ট্রান্সমিট হওয়ার...
এনক্রিপ্টেড ট্রান্সমিশন
লগইন পেজ TLS ১.৩ প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড নেটওয়ার্ক দিয়ে যাওয়ার সময় এনক্রিপ্ট থাকে, তাই পাবলিক ওয়াইফাই ব্যবহার করলেও তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারবে না। সার্ভারে পৌঁছানোর পরও পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সট হিসেবে স্টোর হয় না, বরং bcrypt হ্যাশ করা থাকে।
সেশন ম্যানেজমেন্ট
লগইন করার পর আমরা একটি টোকেন জেনারেট করি যা ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত অ্যাকটিভ থাকে। এই সময়ের মধ্যে আপনি পেজ বন্ধ করে আবার খুললেও পাসওয়ার্ড চাইবো না। ২৪ ঘণ্টা পার হলে বা ম্যানুয়াল লগ আউট করলে টোকেন ডিলিট হয় এবং পরের বার নতুন করে লগইন করতে হবে।
দুই-ফ্যাক্টর কোড
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে মোবাইল নম্বর যুক্ত করলে পরবর্তী লগইনে ইউজারনেম পাসওয়ার্ড দেওয়ার পর এসএমএস কোড চাইবো। কোড ছয় ডিজিটের এবং তিন মিনিট পর্যন্ত ভ্যালিড থাকে। এই ফিচার চালু করলে অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও মোবাইল ছাড়া লগইন করতে পারবে না।
আইপি লগ
প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পটের সময় আমরা আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস টাইপ রেকর্ড করি। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন হিস্ট্রি পেজ খুলে দেখতে পারবেন কোন ডিভাইস এবং কোন শহর থেকে লগইন হয়েছে গত সাত দিনে। যদি অপরিচিত লোকেশন দেখেন তাহলে সাপোর্টে জানান।
পাসওয়ার্ড রিসেট
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজের নিচে রিসেট লিংক ক্লিক করুন এবং রেজিস্টার্ড ইমেইল দিন। আমরা একটি টেম্পোরারি পাসওয়ার্ড পাঠাবো যা দুই ঘণ্টা পর্যন্ত কাজ করবে; সেই পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে নিন।
অটো লগ আউট
মোবাইল ব্রাউজারে যদি পনেরো মিনিট কোনো অ্যাকটিভিটি না থাকে তাহলে সেশন সাসপেন্ড হয়ে যায়। পরবর্তীতে পেজ খুললে আবার পাসওয়ার্ড চাইবো। এটি পাবলিক জায়গায় ফোন রেখে গেলে অন্য কেউ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না পারার জন্য করা হয়।
মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই লগইন এক্সপেরিয়েন্স
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড মোবাইল ব্রাউজার, ডেস্কটপ এবং ট্যাবলেট সব জায়গায় কাজ করে। সকালে ট্রেনে বসে মোবাইলে লগইন করে স্লট স্পিন করলেন, দুপুরে অফিসে ল্যাপটপ দিয়ে লগইন করে...
লগইন করার পর যে এলিমেন্ট প্রথম দেখবেন
আমরা লগইন স্ক্রিন থেকে মূল লবি পর্যন্ত পুরো ফ্লো বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করেছি। পাসওয়ার্ড এন্ট্রি থেকে শুরু করে গেম রুম সিলেকশন পর্যন্ত প্রতিটি বাটন এবং মেনু বাংলা...